近年来,电子商务诚信不断受到政府、企业、民众和相关机构关注和研究,诚信问题成为制约我国电子商务发展的瓶颈之一。为更好的了解我国电子商务环境下诚信的现状,中国电子商务协会发起组织了首次“我国电子商务诚信状况调查”,调查从2006年5月28日开始历时近两个月,日前已经圆满结束。首次电子商务诚信状况调查共有45000余人参与,其中有效问卷41500份。首份《我国电子商务诚信状况调查报告》在综合分析评估调查数据的基础上已经新鲜出炉。 
由中国电子商务协会诚信评价中心和北京师范大学电子商务研究中心共同承办的本次调查得到了业界普遍关注和支持。共有50余家知名网站为本次调查在首页提供了链接,调查对象基本上涵盖了我国主流的电子商务民众群体。《我国电子商务诚信状况调查报告》通过详实的数据,丰富的图形列表,十分生动有力解答了在我国环境下,电子商务的诚信状况到底怎样?我国民众在电子商务相关活动中的遇到的诚信问题会是什么?严重到什么程度?民众对于不同的相关诚信问题的态度如何?有什么样的应对方式和能力?这些问题对于我们了解我国的诚信状况十分重要,这不仅对于政府等机构制订相关的管理政策非常重要,而且对于企业认识和深刻了解民众对于诚信态度和行为,从而更好制订商业策略也非常重要。 
通过本次大型的调查我们可以知道,绝大部分的民众都认为需要一个第三方的独立机构来对网站的诚信行为进行引导和评价。中国电子商务协会诚信评价中心的成立就是为了搭建我国电子商务信用综合服务平台,以此解决我国电子商务领域诚信监管缺失,引导我国电子商务的健康发展。评价中心正在通过政府相关部门的指导、行业诚信规范的颁布、评价系列活动的开展,目前已经取的了很大的成效,这将开启我国电子商务信用体系建设的新篇章。 另据报道,2006年9月5日即将召开的第九届中国国际电子商务大会诚信主论坛将以“建设中国电子商务信用综合服务平台”为主题,从国家发展战略的高度出发,认真落实国家有关指导文件,围绕如何切实有效解决电子商务诚信问题开展下一步工作。今后,中国电子商务协会诚信评价中心将肩负起我国电子商务信用综合服务平台建设重任,带动整个电子商务行业的诚信体系建设和发展。
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